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La funzione di partecipazione è presidiata dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico e viene realizzata attraverso le seguenti modalità: 

1. Attivazione di un sistema di informazione sulle prestazioni erogate e relative modalità di accesso per fornire la base informativa premessa irrinunciabile all'esercizio della partecipazione.

2. Momenti di consultazione degli organismi inclusi nel processo istituzionale di indirizzo e di programmazione dell'Azienda.

3. Stipula di accordi e protocolli che stabiliscono gli ambiti e le modalità di collaborazione tra Azienda ed organismi; attualmente alcuni protocolli sono stati stipulati nell'ambito dei Servizi Sociali.

4. Conferenza dei servizi presieduta dal Direttore Generale, che provvede all'analisi dell'andamento dei servizi.

5. La collaborazione con Associazioni di volontariato e di tutela.