Giornata mondiale della gentilezza. Le iniziative dell’ospedale di Oderzo

(n.221/2026) In occasione della Giornata Mondiale della Gentilezza, le diverse Unità Operative e i Servizi del Presidio Ospedaliero di Oderzo hanno promosso una serie di iniziative concrete volte a valorizzare l’umanizzazione delle cure, il benessere emotivo dei pazienti, il supporto ai caregiver e la sinergia tra il personale.

 

Il Presidio di Oderzo ha intrapreso questo cammino nel 2024, quando il reparto di Ostetricia e Ginecologia è stato il primo in Italia, nell'ambito materno-infantile, ad aderire al progetto nazionale “Costruiamo Gentilezza”, accogliendo i nuovi nati con il dono simbolico di semini di fiori. Nel 2025 il progetto si è esteso ad altre Unità Operative attraverso poster e spille mirate. Le attività del 2026 rappresentano il naturale consolidamento di questo percorso, volto a trasformare la gentilezza in una scelta consapevole e in un'abitudine condivisa capace di migliorare la comunicazione, ridurre i conflitti e generare fiducia.

 

Le numerose attività di quest'anno hanno coinvolto capillarmente i diversi reparti ospedalieri attraverso tre direttrici principali:

 

• Supporto emotivo e accoglienza: Per contrastare l'ansia da ospedalizzazione sono stati distribuiti biglietti motivazionali e aforismi da portare a casa. L'attenzione si è manifestata anche attraverso manufatti realizzati a mano dal personale, come i fiori di carta per le degenti e i berrettini di lana per i neonati, fino ai “giochi dedicati al coraggio” dei pazienti più piccoli.

 

• Apertura alle famiglie e ascolto: Riconoscendo il valore terapeutico degli affetti, è stato promosso un intero fine settimana di "Open Day" con visite libere e prolungate per i familiari. Ai caregiver è stato offerto una tazza di tè, mentre apposite cassette postali e sistemi con gettoni ed emoji hanno permesso ai cittadini di esprimere il proprio livello di gradimento sull'accoglienza ricevuta.

 

• Gratitudine e clima aziendale: La giornata ha rafforzato il benessere relazionale dello staff attraverso installazioni simboliche permanenti, come gli "Alberi della Gentilezza", dove gli operatori hanno condiviso messaggi di gratitudine rivolti a colleghi e utenti. Al personale sono stati inoltre distribuiti speciali “biscotti del ringraziamento” e sacchettini con miscele di semi di piante mellifere, un piccolo omaggio per il prezioso lavoro svolto quotidianamente.