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Rilevazioni soddisfazioni dell'utenza

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico realizza rilevazioni sistematiche di soddisfazioni dell'utenza nei vari servizi aziendali. Come previsto dall'art. 35, c. 1, lett. n) si pubblicano i risultati disponibili delle rilevazioni annuali condotte sulla qualità dei servizi erogati.